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莫尔道嘎森工公司向“新”而行推动旅游产业高质量发展

包文君
2024-11-07
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本报讯(通讯员 高冰)今年,莫尔道嘎森工公司秉持“求特色、树精品、建品牌”的发展思路,不断提升项目建设水平,构建旅游消费新场景,打造旅游经济发展新引擎,推动旅游产业高质量发展。截至11月5日,已累计接待游客约44万人次,创下历史同期新高。

赋能产品价值,拓宽市场新赛道。该公司与携程旅行网、奥洛契庄园达成合作意向并签订协议,同时深化与呼伦贝尔及周边知名景区合作,实现产品联合销售,构建全域旅游发展大格局;与古木森驯鹿养殖户合作,增添景区特色养殖看点;优化旅游产品供给,举办森林童话节、旅游康养、研学游等活动,将中医健康、行走课堂融入旅游项目,通过沉浸式体验,将人文和景观深度融合;打造G331自驾线路旅游品牌,通过以点绘线、以线成面,描绘好“看草原、跨森林、赏极光”旅游长线,进一步拓展莫尔道嘎旅游的市场空间和发展潜力。

强化设施建设,升级游客新体验。该公司注重“软硬兼施”,夯实旅游发展基础,营造优质旅游环境,为游客提供舒适宜人的旅行体验;踏查统计景区景点木栈道、观景平台,完成部分重点区域维修;安装旅游标识标牌,设计小火车网红廊道,打造网红打卡地;及时维修景区电缆电线、视频监控系统,加强智慧景区建设,升级完善配套设施;绿化美化景区环境,提升景区“颜值”。

依托媒体平台,打通营销新思路。为提升景区知名度,该公司加大线上营销宣传力度,持续推进与携程网的深度交流与合作,积极拓展在线旅游平台相关渠道,上线美团、携程、飞猪、去哪儿等平台,实现多元化推广、全方位覆盖。2023、2024年度“莫尔道嘎白鹿岛”抖音话题累计年播放量达1.5亿次;2024年小红书“莫尔道嘎”话题总浏览量达199.3万;“莫尔道嘎”微博话题累计阅读量达143万;在今年6月份启动的抖音直播,场均2400名用户观看。

规范规章制度,提升管理新高度。该公司以创建国家级旅游度假区为目标,根据旅游发展的实际需要,系统抓好人才建设,健全各项制度;积极组建专班,编制任务清单,规范工作流程,加强台账监管,推动旅游产业治理体系和治理能力现代化建设;开展员工岗前培训,覆盖一线服务人员,增强服务意识,设置“游客咨询服务处”,及时解决游客诉求,提升专业服务能力;完善人才激励机制,建立奖励机制,激发员工积极性;编制重点旅游开发利用专项规划,对旅游产业重点领域和关键环节开展精准监督,确保相关制度落实到位,为旅游产业发展向更高层次迈进提供坚实保障。


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