日前，大杨树林业局对春节前信访维稳工作进行安排部署，确保春节期间社会和谐稳定。
       这个局要求各单位把矛盾纠纷排查化解工作列入重要议事日程，对存在的不稳定因素进行拉网式排查，及时发现信访苗头及可能出现信访问题的倾向性因素，对发现的信访问题进行集中解决和督导，确保问题解决不过日；对排查出来的突出问题，加强信息收集和报送；对发生的重大信访事件，及时报送信访信息，力争做到每一个信访事件都能及时预警，为了解情况、研究解决办法争取时间，从源头上遏制涉诉信访案件的发生。他们还深入群众当中，收集群众意见，深入了解政策在基层的执行情况。
       这个局成立了信访稳定工作领导小组，严格实行班子成员接访坐班制，建立定期深入基层一线、职工家中下访、约访、回访等制度，实行24小时值班制度，做到来信来访件件有记录，件件有处理。对排查出来的突出问题，逐一落实责任人、跟踪化解进程、回访化解效果，确保化解到位。他们坚持对信访人法制宣传教育和帮扶相结合，进行针对性强的说明解释和疏导教育，通过帮助解决工作和生活上的实际困难，做到以诚换心，真情化解群众怨气，维护社会和谐稳定。
        他们采取召开会议、集中学习等方式，宣传信访维稳工作的重要性，强化职工的信访责任意识。同时，他们做好内部稳定工作，健全领导职工谈心谈话机制，维护健康有序的工作环境。他们向一线职工群众讲解信访的基本知识，告知群众要理性、文明表达自身的诉求。针对群众的实际问题，他们采取以事喻法、以案释法、调解纠纷等形式，引导职工群众学会依法解决各种矛盾和纠纷，依法表达自己的利益诉求，充分发挥宣传教育在预防和化解信访事件中的有效作用。  （ 周莉）