两会期间，吉文林业局立足本局实际，以“四个到位”积极畅通信访渠道，依法规范信访秩序，着力解决信访突出问题，把各项维稳工作做深、做细、做实，为两会召开营造良好的社会环境。
        思想重视到位。这个林业局领导高度重视，制定下发了《两会期间信访稳定工作实施方案》，细化工作任务，明确工作责任，召开了林业局常务会议和信访工作领导小组专门会议，梳理排查各类重点不稳定因素。
        矛盾排查到位。这个林业局超前安排部署，对各单位可能出现的不稳定因素定期进行拉网式排查，严防因矛盾纠纷发现不及时、化解不到位引发越级上访、非正常上访和群体性事件。对排查出的不安定因素逐案明确包案领导、责任单位和责任人，制定具体稳控措施；对近期可能引发越级上访、非正常上访及群体性事件的不安定因素，单位主要负责同志亲自过问，亲自协调，集中全力，快查快办，力求问题解决到位，思想稳定到位，人员稳控到位。
        接访处访到位。从现在起到两会结束，增加林业局主要领导同志接访次数，认真落实“周一无会日，集中大接访”制度，做到小事不出基层单位，大事不出林业局，把矛盾化解在萌芽状态，同时加大对各类信访突出问题的解决力度，使信访工作成为机关与基层、干部与群众之间的“连心桥”。 切实做好来访群众的情绪疏导、解疑释惑工作，研究解决问题的办法，真正做到让群众见得上人，说得上话，化解了事。 
        责任落实到位。这个林业局做好矛盾纠纷排查、信访积案化解工作，各基层单位一把手为信访稳定工作第一责任人，对信访稳定工作负总责，对群众的信访诉求，坚决做到不查清事实不放过、不解决问题不放过、思想不稳定不放过，坚决将人员稳控在当地，矛盾化解在基层。凡因矛盾纠纷排查不细，信息报告不及时，稳控措施不到位，对信访积案化解推诿扯皮，发生越级上访、非正常上访、集体上访、群体性事件造成严重影响的，将严格按林业局规定，对责任单位和责任人从严予以责任追究。 （闫晓军）