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2017-02-16
2016本报讯 （通讯员 邱丽晶）近年来，牙克石市红旗街道办事处着力提升计生综合办证大厅的整体服务水平，“一站式”服务让百姓办事更便捷。
在形式上“近距离”。这个办事处本着“马上就办，决不拖延”的服务宗旨。对办证所需材料采取“一次性告知”，避免群众两头跑，对前来办理业务的居民群众，按照程序规定进行“限时办结”减少群众等待时间。
在服务上“添足料”。他们按照“环境清新，居民舒适”的原则美化计生综合治理服务大厅的服务环境。在大厅设立等候休息区域，并提供座椅、开水、计生报刊、宣传服务手册等为居民群众营造和谐氛围，提供人性化服务。
在分工上“布好局”。他们在各个办事窗口分工明确的同时，让每一位“一站式”服务大厅的工作人员都成为业务“多面手”，人人熟悉计生政策法规、各种生育审批办证程序等常规业务，有效提升窗口服务的综合效率。
