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叶桐
2018-11-09
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为进一步提高从业人员业务素质，提升服务水平，树立窗口单位文明新形象，得耳布尔林业局宾馆每周进行一次礼仪知识学习及业务培训。她们通过观看培训视频，学习规范的服务技能，礼仪知识，仪容仪表。还要求餐饮部，客房部相互学习，相互掌握服务技能，不定期调换岗位，使得每一位从业人员都能对各部门的业务熟练掌握。宾馆每季度都要组织职工进行“岗位技能比赛”，比赛包括：中式铺床,折叠餐巾花，中餐摆台，参赛选手娴熟的动作充分展示她们的良好工作水平，为提高宾馆服务质量打下了基础。（通讯员 赵丹）
