得耳布尔林业局二道河管护林场高度重视信访工作,几年来一直把信访工作列入到日常工作重要日程,同林场的党建工作、经济工作,和四个文明建设同部署、同落实、同检查、同考核,有力地推动了林场信访工作的开展。
这个林场为了抓好信访工作,经常组织全场党员干部职工学习宣传《信访条例》等有关法律法规,通过各种形式来提高全场干部职工的思想意识。在工作中,他们把责任落到实处,制定了领导接访制度、包案制度、值班制度,做到了24小时有人接访,及时处理出现的问题。林场党政领导及党员干部都与1至2名困难职工群众结成联系对象,组成承包户组的形式,及时掌握他们的心理状态,及时向林场信访小组反馈他们的信息,及时做好矛盾纠纷排查工作,帮助他们解决一些生活中的实际问题,杜绝各类矛盾的发生。
这个林场还经常开展“党员六带头”、“百名干部进百家”“金秋助学”和“送温暖、献爱心”等活动,通过各项活动的开展,使困难职工群众感到了集体的温暖喝组织的关怀,拉近了党群干部与群众的关系,促进了林场的和谐稳定。(张玉民)