“铃……铃……”
      近日的一天，林业电信局故障台的报修电话一个接一个地响起。
      “喂，是林业电信局吗？我家电话不好使了……”
    “故障台吗？我家网络不通了……”
      “我家电话坏了，你们能赶紧修一下吗？”
      短短几分钟时间，工作人员就接到了十多个报修电话。一瞬间，故障台忙碌起来。工作人员边接电话，边记录，并查找原因。服务器正常，固话端口正常，最后检测发现均为外线故障。工作人员立即将报修电话信息及故障原因通知了负责外线维修的运维部主任李宁。李宁接到故障信息后，发现故障小区均围绕在湖滨北路附近，多年的维修经验让他马上意识到可能是通讯主线路发生了故障。李宁立即和负责此区域的外线维修员赶到湖滨北路，原来是湖滨北路一根通讯电杆被撞倒，通讯电缆被扯断，导致附近200多家用户的固话和宽带全部中断。查出事故原因后，他们确定了抢修方案，用地下预埋电线杆替换撞坏的电杆，并组织人员进行抢修，确保附近通讯尽快恢复。
      他们赶速度、抢时间，起早贪黑，每天工作15个小时。在没有挖掘机的情况下，他们只能一锹一锹地铲土，一镐一镐地刨坑，但挖出电线杆只是第一步，电缆断裂导致200多家用户的通讯线全部折断，工作人员将每个用户的线两段正确续接，与固话端一一校对，最终，经过两天的高强度抢修，200多户的通讯全部畅通，受到了用户的一致好评。（闫锐锋）