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库都尔局电讯管理科信访落细落实

spring
2016-11-30
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      近日,库都尔林业局电讯管理科创新信访工作方式方法,从细从实抓好信访工作。 
      这个科在开展常规信访工作的基础上,进一步完善了信访工作制度,变上访为下访,实行一名班子成员承包一个重点信访户的责任制度,谁主管、谁负责。班子成员走出办公室,不定期到信访户家中询问生活中遇到的实际困难,加强人文关怀,在力所能及的范围内及时解决信访户的合理要求,解决不了的及时向上级汇报,尽快给予答复并说明原因,不让问题扩大,从根本上杜绝越级上访事件的发生。(通讯员 葛丽媛)
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