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A+ 大 劳动模范、优秀党员、感动林区道德模范、第二届呼伦贝尔市道德模范。一项又一项荣誉,记录着吉文林业局电信处收费员佟强的成长印记。
佟强集收费员、防火专责、安全员、武装干事、光纤技术攻坚小组带头人于一身。2012年,单位领导安排佟强到收费室担任收费员的工作。全年的固话收入以及宽带的入网费用涉及十几万的资金,他从担任收费员至今没出过一点差错,账目清清楚楚。
佟强看到电信处线务人员缺乏用户室内电脑的维护和检测技术,便向技术人员学习这方面的知识。他把不容易记住的内容都记在随身的笔记本上,经常翻阅学习,现在已经能够独立去为客户解决这方面的问题。
光纤技术的应用极大提高了网络的速度和应用范围,而电信处在这方面却是个空白。佟强带领光纤技术攻坚小组成员查阅资料,请教移动公司的技术人员,学习光纤的设备维护、线路铺设及客户端的安装应用,为电信处的未来发展打下了坚实的基础。
为了给电信用户提供优质快捷、热情周到的服务,佟强不分节假日,不管刮风下雪,只要用户有故障申报,他都第一时间去上门解决故障,并为用户讲解使用常识,得到了用户的一致好评。
2016年,在吉库林场建设施工中,佟强不怕苦、不怕累,带领青年突击队克服酷暑和蚊虫叮咬的困难,在山上一干就是两个多月,圆满完成了林业局交给的维修房屋、重建仓房、整治环境、绿化等任务,受到领导的表扬。
佟强还主动帮助需要帮助的人。去年,有当地人在广西打工突患脑干出血,生命垂危,佟强默默捐款100元。佟强从18岁起,17载如一日守护在高位截瘫的哥哥身边,当起了哥哥的“全职保姆”。每天拿药喂饭、擦屎端尿、按摩护理,还要洗一大堆尿布,用爱心点亮哥哥心中的生命之火。(毛虎壮)