为全力做好信访工作，近日，大杨树林业局生态产业研发中心结合工作实际，提早谋划、精心部署，多措并举扎实推进信访工作规范、有序开展。
这个单位建立接访、处理、满意度回访等管理制度，以制度强化责任，同时设立信访值班室，便于及时收集社情民意，提高信访处理效率。他们全面了解信访人诉求，及时掌握所反映的问题和要求，坚持思想工作优先，对信访人耐心细致地做好思想工作，加强沟通、妥善处理，切实将问题化解在萌芽阶段。他们积极向职工群众宣传林业政策、法律法规，引导群众依法合理反映诉求、维护自身合法权益，最大限度的防止集体访、闹访、缠访、越级上访等非正常上访事件发生。（王凡涛）
郭卫岩
2019-05-29
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