为做好信访维稳工作，日前，莫尔道嘎森工公司丰林林场提早谋划、精心部署，确保信访工作扎实、规范、有序开展。

       该林场建立科学有序信访秩序，从接待、登记、办理、督查、归档五个环节建立规范严密的操作程序，做到来访必登、接访必办、办理必果，营造受理有序、规范办理的工作氛围。同时，他们严格执行信访各项制度，坚持领导干部信访接待日制度，对职工反映的问题按照“谁主管、谁负责”的原则及时受理全程督办，全力解决职工群众合理信访诉求；通过补短板、强弱项、提质量，提升信访工作规范化水平和办结率。

       为准确了解职工所求、所需、所盼，他们变“上访”为“下访”，及时化解容易引发信访突出问题和矛盾纠纷及苗头隐患，做到早发现、早介入、早处理，切实把问题解决在初始阶段、萌芽状态，从源头上预防和化解信访问题。同时，他们组织职工学习《信访条例》以及各项相关法律知识，帮助职工进一步了解信访受理、信访诉求渠道和信访事项的办理程序，理清信访和其他法定途径的界限，引导职工依法逐级走访，自觉维护信访秩序，合理维护自身利益，营造良好社会氛围。（杜凤明 张银）