近年来，内蒙古大兴安岭林区林管局第一办事处服务管理好离退休职工，做好帮扶工作，营造和谐稳定氛围。
      为做好困难职工帮扶工作，他们成立了困难职工帮扶工作领导小组，确定帮扶中心为执行部门，明确了帮扶工作职责。他们把实地入户采集信息作为掌握离退休职工基本资料、困难职工底数、准确圈定困难职工人群从而实施精准帮扶的有效手段，自2011年开始实行入户走访调查以来，已累计走访离退休职工近2145户，纳入困难职工帮扶库457人。
      第一办事处采用资金帮扶+物资帮扶+精神帮扶一站式服务、一体化运作帮扶新模式，不断拓宽帮扶资金渠道，6年来共收到两级财政和工会下拨的救助款170余万元，惠及包括遗属在内的困难离退休职工3495人次。帮扶中心坚持执行随访必接，随访必答的工作机制，及时向党政联席会议提交阶段性工作安排，入户走访计划、职工重点利益诉求、特困职工名单及补助金额，进行专题例会研究，确保申请的每笔补助资金都能落到急需救助职工手中。
      赵建伟、吕国英两位退休职工在孩子考上大学后来到帮扶中心提出申请，工作人员第一时间赶到职工家中了解情况，及时把两位困难职工纳入到困难职工帮扶库进行帮扶，让困难职工家庭享受到救助政策。6年来，第一办事处共发放助学救助款16.84万元，救助了贫困学生186人次。  （内蒙古林业工会供稿）