近年来，阿里河林业局工会把关爱和帮扶困难职工作为工作重心，将改善和提升困难职工生活质量作为精准帮扶的重点，始终坚持以“关爱职工生活、帮扶困难职工”为宗旨，以解决职工生产生活所需、替职工排忧解难为目标，做到困难职工有求必应、有访必接、有难必帮，不断强化工会组织在构建和谐企业中的作用。

       完善工作机制，强化帮扶合力

       为更好地推进帮扶中心工作，搭建爱心帮扶平台，这个工会认真谋划，健全机构，完善制度，加强帮扶中心规范化建设，并结合上级帮扶工作目标，完善帮扶工作基础。

       他们切实加强对帮扶中心工作的领导，成立了工会帮扶工作领导小组，并定期对遇到的各种实际问题开展调查研究，寻找帮扶对策，形成工作合力。此外，他们在加强帮扶中心硬件设施建设的同时，更加注重帮扶中心体制机制的完善，对帮扶中心工作职责、主要职能、申请程序、救助标准及工作流程进行了重新修订，对救助对象、救助标准、救助项目、 救助申请流程进行了统一规定，并上墙公示，做到了规范有序、有章可循、科学管理、精准施助。

       为全面、真实地掌握困难职工家庭的基本状况，他们还规范健全了困难职工档案，将已接受帮扶救助的困难职工档案和资金录入全国帮扶系统，并适时对全局困难职工档案进行全面清查和补充完善，真正做到了困难职工档案的动态化管理，为精准帮扶困难职工打下了坚实基础。

       拓宽帮扶渠道，提升服务质量

       这个工会始终致力于把帮扶救助工作做到受助群众心坎上，得到了职工群众的点赞和好评。

       他们认真组织公司各基层单位开展“扶贫济困、奉献爱心”活动，在爱心志愿服务中，志愿者们怀着火热的爱心、真挚的情感为困难职工家庭打扫卫生、整理院落、维修房屋并送去生活物资，切实解决了困难职工和老弱病残人员日常生活中的实际困难。

       电讯处瘫痪在床的困难职工张鲁鹏，由于家庭困难无能力修缮家中几近倒塌的仓房，以至于雨天没有屋子盛放干柴，取暖成了大问题。工会得到这一求助后，积极组织“爱心志愿服务队”为他家仓房进行全面维修，并为其换上了全新的彩钢瓦，院中打了水泥道。张鲁鹏妻子非常感动的说：自从张鲁鹏患病后，他们家遇到的大事、小事、难事都是工会第一时间伸出援手，工会就是她的“娘家”。

       为帮助患大病职工度过难关，他们还发出了“伸出援助之手，献上一份爱心”的倡议，全局职工积极响应，为经济拮据、身患重病的职工解决了看病就医问题。2016年，奎源林场、贮木场、宾馆在工会的号召下，仅一天时间就为3名患大病职工筹集捐款1万余元。

       刘正春是阿里河林业局贮木场的一名普通职工，2012年被查出患有直肠癌，经过多年治疗于2016年11月不幸去世，而家人为其治病生活也因此陷入困境。工会得知消息后，迅速向职工发出倡议书，举办了“伸出援手 奉献爱心”捐款活动，并于当天将筹集到的4000元爱心善款送到刘正春家属手中。

       逢年过节，林业局的党政领导及各级工会干部都会携慰问品和慰问金等走访慰问特困职工、重病困难职工、困难劳模和“一助一”、“多助一”结对帮扶的困难职工家庭，为他们送去党的温暖。

       孩子是祖国的未来，是家庭的希望。因此，这个工会高度重视困难家庭子女就学问题，不断加大对困难学生的助学帮扶力度，以确保各类贫困学生能顺利入学、梦圆校园。他们每年定期开展“金秋助学”活动，3年来累计投入助学金57万元，资助困难家庭子女234人次，兑现了“不让一名困难职工子女上不起学”的承诺。多年来，他们坚持将帮扶工作与精细化服务挂钩，积极搭建服务平台，优化帮扶措施，通过“助医、助学、帮困”等形式为困难家庭撑起了一把“保护伞”。

       关爱弱势群体，情系困难职工

       当职工生活遇到问题、家庭面临困难时，他们第一时间求助的是工会；当职工身患重病、没钱医治时，他们来工会寻求帮助；当困难职工子女上大学交不起学费时，他们来工会申请助学资金；当职工权益受到侵害时，他们找工会帮忙解决问题……

       在“三八”节来临之际，阿里河林业局党委书记筱云燕及女职工委员会成员，对林业局困难女职工进行了走访慰问，为她们送去了米、面、油等生活用品及慰问金，并仔细询问了困难女职工的身体状况和家庭生活情况，鼓励他们树立战胜困难的决心，遇到困难要向工会反映，工会一定竭力给予帮助。

       像这样的事例比比皆是、不胜枚举。阿里河林业局工会对每一位求助者，都热情接待、耐心倾听，并根据职工诉求，详细调查了解生产生活实际情况，制订切实可行的帮扶计划，并派专人实时跟踪和监督计划落实情况，以确保每位困难职工面临的问题都能得到及时回应和有效解决。同时，他们还在帮扶的过程中，坚持公开透明、公平公正，确保每一个环节都能让困难职工踏实放心。

       现如今，有困难找工会已成为诸多困难职工的共同心声，工会更像是所有职工的“朋友”，亦或是“家长”，只要他们身陷困境 ，只要他们面临风浪，工会这座“靠山”就会为他们挡风遮雨，照亮前路。（通讯员：李珊珊）