今年，内蒙古大兴安岭库都尔林业局以“拓宽渠道、完善制度、落实责任”为着手点，采取多项措施调查处理信访事项，确保地区和谐稳定。

       这个局建立治理突出矛盾和问题的长效机制，明确责任主体，做好政策宣传和思想疏导，加强矛盾纠纷排查化解，营造和谐稳定的发展环境。同时，他们实行带案下访制度，统一收集群众信息，与上访群众进行预约，集中进行专项调处。他们还建立提前介入工作机制，完善政策建议职责，从源头上防止和减少信访问题的发生。

       这个局由信访部门牵头，联合派出所等部门定期对突出问题、流动人口进行排查，集中对以往信访案件和排查出来的各类信访突出问题进行分析梳理，并建立上访台帐，对处理的信访案件登记造册，强化跟踪问效。此外，他们还将信访工作纳入基层领导班子考核体系和绩效考核体系，对信访工作表现突出的单位和个人，给予表彰奖励，对信访工作落实不到位、造成不良影响的单位，实行一票否决。（王永生）