■ 本网记者 凌鹤闻 通讯员 赵兴祖 “网线已经调试完毕，您稍等一下，连上路由器就能收看网络电视了。”经过一个小时的配线、调试和安装，张大哥家中的宽带网速达到了最佳状态。朱静辉和李全江伸手抹去脸上的汗珠说。

       新春伊始，当人们沉浸在庆祝新年的喜悦中，家家户户张灯结彩，欢聚一堂，图里河林业局电讯处外线班的班组成员却始终坚守在工作岗位上，在冬季最冷的时候，奔波在排除通讯故障的路上，保障每一个电讯用户使用宽带和电话时讯号畅通。

       作为图里河林业局电讯处外线班班长的朱静辉，在电讯所工作20多年，可以称得上是这个行业的“老手”。老朱已数不清有多少个大年三十接到故障信息，到用户家中排除故障，而错过了年夜饭。为了能及时为用户排除故障问题，他常常牺牲陪伴家人的时间，忙起来连水都顾不上喝上一口。虽然上班守时，下班“没点儿”，遇到重大任务，甚至一天工作12个小时，但朱静辉对这份工作依然满怀热爱。

       多年的工作经历，让朱静辉更加明白做好通讯工作的意义。他要求班组成员把“急用户之所急，想用户之所想”作为工作理念，只要用户需要，随叫随到。朱静辉说：“春节期间，办理宽带的人增多，很多用户都等着快点把宽带装好，外线班组每天都十分忙碌，有时一天要跑上 7、8户人家安装宽带。但是，在朱静辉看来忙点儿、累点儿没关系，能把通讯信号送到千家万户，就是通讯工作的意义所在。

       电讯处承担着全局通讯线路、几千个通讯线线杆和全局通信多个交接箱、负责全局生产防火各种通信业务、单位和居民用户的施工维护任务及网线安装维护工作。凭着多年积累的经验，外线班每个人对通讯线路的走向和线位的排列如数家珍，了如指掌，能准确地讲出每一家每一户电话的走位地点，被百姓们亲切地称为通讯工作的“活地图”。

       图里河电讯处副主任王景洁告诉记者，如今，电话和网络是人们与外界沟通的重要渠道，因此，保障宽带和电话的通讯畅通尤为重要。外线班通讯工人直接面对每一个电讯用户，不仅需要精湛的业务技能，还需要耐心、细心和责任心，涉及到工作的每一个环节都不能马虎，他们就像医生给“病人”看病一样，对线路故障进行确诊，分析故障可能出现的部位和原因，然后逐一查找测试排除。电讯处的职工们一年到头没有休息日，春节期间，外业组、值机组每天都有人员值班，话务台24小时有话务员值班，外线班组除了要进行日常电话和线路维修和维护工作，还要应对一些突发状况，确保发现故障立即维修。

       为确保通讯线路畅通，他们定期排查维护线路，看，外线班的通讯工人们又背上了工具包，顶着风雪开始了线路巡查工作，他们在平凡的岗位上，用实实在在的工作作风谱写着一曲爱岗敬业的奉献之歌。