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A+ 大 今年以来,吉文林业局坚持把信访稳定工作作为推动经济社会发展的重要抓手,从完善机制、强化措施入手,着力提高信访案件办理的效率和质量,为各项工作的顺利推进奠定了坚实的基础。
他们严格执行《信访条例》,强化执纪监督,加大对责任单位、包案领导和上访人的督查力度,对因责任单位未按要求落实包保责任,导致发生非正常访、赴省访、进京访的,严肃追究责任。完善领导接待日制度,强化服务意识,做到对有理访的群众事情解决到位、对无理访的说服教育到位、对生活确有困难的关怀帮扶到位、对破坏社会秩序的依法处置到位,真正把“解决事情”、“化解矛盾”落到实处。进一步完善事前预防、事中化解、事后监督的矛盾纠纷排查调处机制,做到情况早知道、工作早介入、问题早解决,防止出现重复访和越级访,确保对上访人员的劝返工作及反映问题的调查处理工作落到实处。(闫晓军 耿东超)