“老李，这车煤赶紧给李姨送去，这几天降温了，别冻着老人家，卸完煤一定要把院子扫干净啊，老人家最爱干净了！”绰源林业局关爱社会志愿者——爱心天使志愿服务队队长高振江细心地嘱咐着。
        他口中的“李姨”是苏格河林场的居民李芳环老人，今年已经87岁了，天生聋哑无儿无女，老伴已经去世二十多年，一直是绰源林业局关爱社会志愿者——爱心天使志愿服务队的志愿者们在照顾，李芳环家附近的邻居们就亲切的称呼志愿者们为“小红帽”。“小红帽”们夏季帮助老人种菜、除草，冬天帮助老人清扫院里积雪，保障家中的煤炭已经是他们的“固定工作”，每到秋季“小红帽”们还张罗着给李芳环老人掏烟囱，刷房子。为了照顾老人的身体，他们排班每天早晚到老人家去探望。一次老人在家中高烧，多亏“小红帽”们发现及时，送到卫生所打点滴才得以快速康复。多年无微不至的照顾让她对“小红帽”们产生了母子般的依恋，连家里的小狗丢了都要找他们帮忙寻找。
        耿福明，今年67岁，无儿无女，每月靠政府发放的低保以及捡废品维持生活。“小红帽”们得知老人的情况便迅速行动起来，为老人捐助衣物、生活用品等，还制作了“爱心收集箱”，放置在办公单位和大学生公寓，为老人收集废纸、矿泉水、饮料瓶、废纸壳等回收品，定期送往老人家中。直至今日，“小红帽”们已默默的为耿福明老人服务了5年。
        2012年“小红帽”们与独居在棚户区附近的王淑花老人结缘，老人已年近7旬，生活环境及其困苦，连吃水都要到离家几百米的公用深水井拉取。“小红帽”们主动制定了取水值班表，按照值班表，准时为老人用小推车送水，这个爱心接力也一直持续到现在。
        张静是林业职工家属，她的丈夫早年患癌症去世，花费巨额医疗费，独自抚养女儿，自己经营岩松家电，进货时卸车和搬运货物困难，“小红帽”们便与她签订协议书，定时到她的店内帮忙卸货，坚持做志愿服务。
        樊淑艳老人的儿子、儿媳丢下孩子杳无音信，老人最担心的就是小孙女的学习问题，爱心天使志愿服务队里有刚毕业的大学生职工，他们就结合孩子的作息时间，为孩子做课外辅导。功夫不负有心人，在一年多的时间里，孩子的成绩稳步提升。
        这样的事迹，每天都会在绰源林业局上演，因为每一名“小红帽”，都愿意奉献出自己的一份力量，为能帮助这些需要温暖的人而自豪。（赵淼）