李科龙

      远山如黛、近水含烟。坐落在内蒙古大兴安岭腹地的阿尔山国家森林公园横跨大兴安岭西南山麓，拥有广袤的森林、清澈的溪流和独特的火山地貌，让人移步易景、流连忘返，引得来到这里的游客争相拍照打卡。

      今年旅游旺季期间，针对“人员流动大、求助警情多”的问题，内蒙古大兴安岭森林公安局阿尔山分局积极实施主动警务、预防警务，选派30余名精干警力支援景区，全方位开展治安防控、服务游客等工作，最大限度提高见警率、管事率，全力确保景区平安不出事、服务不缺位。

      “酒店一定要认真查验住宿人员身份证件，严格落实实名登记制度……”每年旅游旺季来临前，分局景区派出所都会组织辖区旅店、民宿业主召开座谈会，提醒大家做好住宿实名制登记、定期检查设施设备等基础工作。据分局景区派出所教导员王立新介绍，倡导商户热情接待游客，杜绝随意哄抬物价、宰客欺客等行为也是每次召开座谈会的重中之重。

      景区虽人流量大，但也发生着暖人心怀的故事。“人民警察为人民，失而复得暖人心”，上海游客张女士为表达感激之情，特寄来锦旗。今年夏天，张女士在景区游玩时不慎将背包丢失，包内有几千元现金、照相机及身份证件等重要物品，景区派出所民警在接到求助信息后，立即组织警力及相关工作人员帮助张女士寻找背包，仅用时25分钟，便将背包找到并物归原主，张女士对景区民警较高的工作效率连连称赞。

      工作效率高的背后离不开周密的部署和多方密切配合。“每到旅游旺季，我们都会根据游客实时入园量，合理调整景区内各景点警力配备，一旦接到群众求助，分局情报指挥中心和景区派出所均可立即调度周边警力及时处置，景区工作人员、志愿者也会配合民警共同参与巡逻、服务，通过整合多方力量，形成便民高效的前端服务合力。”分局情报指挥中心主任张博伦介绍道。据了解，今年以来，景区派出所快速处理游客求助警情80余起，开展现场救助50余次，救助车辆10余台，调处纠纷20余起，服务群众2000余次，挽回经济损失40余万元，让群众真切感受到游在景中、警在身边。

      在深耕“旅游警务”的同时，该分局十分注重野生动植物保护工作，持续强化“生态警务”，不断整合警力资源，做到各警种密切配合，构建快速反应的警务联动机制，为阿尔山国家森林公园的生态安全持续贡献公安力量。

      “野生动物是自然生态系统的重要组成部分，每名民警都是宣传员，我们在服务游客的同时，也会向游客讲解保护野生动物和森林资源的相关知识。”分局政保治安大队民警王星辰说。如今，当地群众自觉加入保护野生动物的行列中。说起保护野生动物，商户倪金龙颇有感触地说：“现在生态环境越来越好了，在景区总能看到野生动物，有时遇到受伤的野生动物，大家都会在第一时间联系警察。”

      为了更好地服务游客，护航景区旅游业发展，该分局时刻践行“民警就是导游，队伍就是风景，管理就是服务，执法就是守护”的旅游警务理念，全面排查风险、及时消除隐患，联动多方力量，倾情守护平安，持续擦亮“旅游警务”“生态警务”“智慧警务”亮丽名片，以“5A”级警务服务护航“5A”级景区，确保广大游客玩得开心、行得顺心。