本报讯 (通讯员 周慧娟)近日,牧原镇计生办把树立计生窗口新形象作为重点工作来抓,实施好阳光计生,取得了良好的效果。
该计生办和村居委会统一将工作人员姓名、照片、工作职责上墙,接待窗口摆放工作卡,主动亮明身份为民服务, 落实好公开承诺。通过政务公开栏、人口计生QQ工作群、微信等网络向社会郑重作出“语言文明、态度和谐、着装规范、服务到位、效能提高”5个方面的承诺,接受群众监督,努力把承诺事项落到实处。他们规范好办事流程,镇政府和各村居通过便民告知单、公开栏、宣传栏、宣传展板等形式公开工作流程、工作时限和办事要件,规范服务程序,明确服务标准,拓展服务内容,使办事群众一目了然,提高服务效率。