本报讯（通讯员 郑荔枝 麻世泽 史可）去年以来，牙克石市政务服务中心以“群众满意”为工作目标，加快推进政务服务改革创新，开启“一窗综合受理”模式，实现“多窗式”服务向“一窗式”服务转变，大大提高了办事效率，增强了企业及办事群众的获得感与满意度。
      市政务服务中心根据事项关联度、办理量、复杂度等因素，将按部门、按事项分散设置的受理窗口进行整合，在政务大厅设置了综合受理区、企业开办专区、工程建设项目审批帮您办专区、不动产登记调查综合受理专区、公安综合受理专区、医保社保专区、帮办代办专区、自助服务区、办事等候区等9个功能分区26个窗口，为群众提供集咨询、导办、出件、投诉为一体的全流程一站式服务。
      据了解，综合受理窗口对申请材料进行审查，材料齐全且符合法定形式的当场受理，实行受审合一、快捷即办，当场办结。对材料不齐全或者不符合法定形式的，当场一次性告知补齐补正内容。按照清晰、简明、通俗、易操作的标准，规范细化审查要点，明晰材料要求、审查要素、审查形式、填写标准等内容，减少审批自由裁量权，实现“一窗综合受理”线上线下的无差别受理、同标准办理。