马忠贤是阿龙山电讯处的工会主席,也是一名女工委员、信访工作者。在她从事这几项工作以来,热情带领大家开展宣传教育活动,丰富职工业余文化生活,带领职工进行学习,被职工称为“好大姐”。她长年坚持办实事,办好事,为职工排忧解难。
龙山人之间的联系,龙山对外的交流,经常需要接触查号台,这就要求话务员工作中一丝不苟,工作时放下所有的私心杂念,对每一个号码都要熟记于心,为大家快捷、准确地服务。话务员范淑英爱人有精神障碍,全家的生活担子全靠她一人撑着,在与她“闲聊”时,马忠贤想到自己曾经在机房做过值机员,就跟她说:“孩子在学习上哪有问题,我可以做她的课外辅导老师;你爱人犯病时,不是长期耽误,我可以替你值班;生活上有困难时,我可以帮你向领导反映真实情况获得及时、有力的帮助。”
去年12月份,马忠贤在得知单亲女职工张金花的儿子手臂骨折的消息后,一边积极帮助她申请困难补助,一边帮她筹备资金和联系医院,在马忠贤的感召下,同志们纷纷伸出援助之手,帮张金花渡过了难关,如今她儿子已经完全康复重返课堂学习。
在职工“多助一”活动中,马忠贤结合困难职工多这一实际情况,进行摸底调查。在第一时间为困难职工申请了困难补助,解决了职工群众的燃眉之急。除此之外马忠贤还及时与单位领导沟通,每逢节假日到来之际组织开展困难职工慰问活动,为患病职工高贵芝送去了水果、营养品、慰问金,还为其他困难职工送去了白面、豆油等。(苑伟)