初春时节，一场场突如其来的春雪让库都尔地区遭遇“倒春寒”。在库都尔林业局后勤处供暖一段，两台锅炉燃烧得正旺，为职工群众筑起了一道温暖的防线。
      “去年这个时候，我们白天基本不用烧锅炉，就晚上烧。今年为应对倒春寒，我们还是和冬天一样，一天烧4遍炉，只是压缩了运行时间。”一段段长刘玉石凭借丰富的工作经验，及时调整对策，保证了住户的室内温度。“开春的时候，各类突发事故比较多，大家也最容易粗心大意，平时要多嘱咐几句。”刘玉石一边说着话，一边走进锅炉房。
      在昏暗的锅炉房，飞扬的煤尘里夹杂着噪音，对话基本靠“喊”，从锅炉房出来鞋底和身上就落了一层煤灰，如此艰苦的工作环境对刘玉石来说似乎已经习惯了，44岁的他和锅炉打交道已经27年了。从普通工人到管理者，从管理20多人的小段队到管理近50人的大段队，“身份”在不断变化，肩上的担子也越来越重。刘玉石坦言：“现在供暖人员十分吃紧，退休的多补充的少，而且职工年龄整体偏大，更要与工人们在一线同甘共苦。”为此，每年供暖期排值班表，他都是值第一班，无论是在锅炉车间，还是在管网检修、抢修现场，都会出现他的身影，办公室反而成了他呆得最少的地方。
      “由于工作的特殊性，我们没有节假日，只要设备不停，人就不能歇。随着供暖面积不断增加，锅炉还是原来的锅炉，我们现在的情形就像小马拉大车，工作的困难和挑战可想而知。”说起供暖工作，刘玉石最大的感受就是“不容易”。原来，供暖一段负责25栋家属楼，供暖面积7万多平方米，这些家属楼建于上世纪80年代初，供暖管线和附属设备已严重老化，经常发生管网堵塞。数九寒天下到地沟里排除故障，脏累挨冻不说，有时几天几夜都不能回家，就连除夕之夜也很少能和家人团圆。遇到突发紧急情况，必须在第一时间赶到现场。有一次，家属楼2号楼一楼的住户反映暖气不热，刘玉石立即组织维修人员前去查看，从一楼查到五楼，他凭经验判断堵点在5楼，但5楼住户不同意拆修，态度十分坚决：“我们家暖气是热的，没有问题！”刘玉石上前耐心解释，又向住户承诺：“请你放心，我们绝对保证工程质量。”当他拆开找到堵点并顺利完工后，得到了住户的连声称赞。(陈晓琳)